🇪🇺
سياسة الخصوصية
تغيير إعدادات الخصوصية | سجل إعدادات الخصوصية | سحب الموافقات
لإدارة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة والتقنيات المشابهة (بكسلات التتبع، إشارات الويب وغيرها) والموافقات المتعلقة بها، نستخدم أداة الموافقة "Real Cookie Banner". تجد تفاصيل حول طريقة عمل "Real Cookie Banner" على https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية في هذا السياق هو المادة 6 الفقرة 1 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات. وتتمثل مصلحتنا المشروعة في إدارة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة والتقنيات المشابهة والموافقات المتعلقة بها.
تقديم البيانات الشخصية ليس مفروضًا تعاقديًا ولا ضروريًا لإبرام عقد. أنت غير ملزم بتقديم البيانات الشخصية. إذا لم تقدم البيانات الشخصية، فلا يمكننا إدارة موافقاتك.
1. حماية البيانات في لمحة
ملاحظات عامة
توفر الإرشادات التالية نظرة عامة مبسطة عمّا يحدث لبياناتكم الشخصية عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليكم شخصيًا. للحصول على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية المدرجة أدناه هذا النص.
جمع البيانات على موقعنا الإلكتروني
من هو المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني من قبل مشغل الموقع. يمكنك الاطلاع على بيانات الاتصال الخاصة به في بيانات الناشر (Impressum) لهذا الموقع الإلكتروني.
كيف نجمع بياناتكم؟
يتم جمع بياناتك من جهة عندما تزودنا بها. وقد يتعلق الأمر هنا على سبيل المثال ببيانات تدخلها في نموذج الاتصال.
يتم تسجيل بيانات أخرى تلقائيًا عند زيارة الموقع الإلكتروني بواسطة أنظمة تقنية المعلومات لدينا. وهذه البيانات هي في المقام الأول بيانات تقنية (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت زيارة الصفحة). ويتم تسجيل هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى موقعنا الإلكتروني.
لماذا نستخدم بياناتكم؟
يتم جمع جزء من البيانات لضمان تقديم الموقع الإلكتروني دون أخطاء. ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم الخاص بك.
ما هي الحقوق التي تتمتعون بها فيما يتعلق ببياناتكم؟
يحق لك في أي وقت الحصول مجانًا على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المخزنة والمستفيدين منها والغرض منها. كما يحق لك طلب تصحيح هذه البيانات أو حجبها أو حذفها. ولهذا الغرض، وكذلك لأي أسئلة أخرى تتعلق بموضوع حماية البيانات، يمكنك التواصل معنا في أي وقت على العنوان المذكور في بيانات الناشر. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.
بالإضافة إلى ذلك، لديكم الحق في طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية في ظل ظروف معينة. تجدون التفاصيل المتعلقة بذلك في سياسة الخصوصية تحت بند "الحق في تقييد المعالجة".
أدوات التحليل وأدوات الجهات الخارجية
عند زيارة موقعنا الإلكتروني، يمكن تقييم سلوك التصفح الخاص بك إحصائيًا. ويحدث ذلك في المقام الأول باستخدام ملفات تعريف الارتباط وبما يُسمى ببرامج التحليل. وعادةً ما يتم تحليل سلوك التصفح الخاص بك بشكل مجهول؛ إذ لا يمكن تتبع سلوك التصفح للوصول إليك.
يمكنكم الاعتراض على هذا التحليل أو منعه من خلال عدم استخدام أدوات معينة. ستجدون معلومات مفصلة حول هذه الأدوات وحول إمكانيات الاعتراض المتاحة لكم في سياسة الخصوصية التالية.
2. إرشادات عامة ومعلومات إلزامية
حماية البيانات
يأخذ مشغلو هذه الصفحات حماية بياناتكم الشخصية على محمل الجد. نتعامل مع بياناتكم الشخصية بسرية ووفقًا لأحكام حماية البيانات القانونية وكذلك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
عند استخدامك هذا الموقع الإلكتروني، يتم جمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي بيانات يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا. يوضح بيان حماية البيانات الحالي البيانات التي نجمعها والغرض الذي نستخدمها من أجله. كما يوضح كيف ولماذا يحدث ذلك.
نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثل التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد ينطوي على ثغرات أمنية. ولا يمكن ضمان حماية البيانات بشكل كامل من وصول أطراف ثالثة إليها.
إشارة إلى الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هي:
كورت شاور
روبرت-بوش-شتراسه 48-50
88353 كيسليغ
الهاتف: 0 – 9110 (7563) 49+
E-Mail: kontakt@futura-marketing.eu
الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما شابه ذلك).
سحب موافقتكم على معالجة البيانات
العديد من عمليات معالجة البيانات ممكنة فقط بموافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقة سبق أن منحتها في أي وقت. يكفي لذلك إشعار غير رسمي عبر البريد الإلكتروني إلينا. لا تتأثر مشروعية معالجة البيانات التي تمت حتى السحب بهذا السحب.
حق الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وكذلك على الإعلانات المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
إذا كانت معالجة البيانات تتم على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند هـ أو و من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، فلديك في أي وقت الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص؛ وينطبق ذلك أيضًا على التنميط القائم على هذه الأحكام. ويمكنك الاطلاع على الأساس القانوني المعني الذي تستند إليه المعالجة في بيان حماية البيانات هذا. وإذا قدمت اعتراضًا، فلن نعالج بياناتك الشخصية المعنية بعد ذلك، إلا إذا تمكنا من إثبات وجود أسباب مشروعة ملزمة تستحق الحماية وتتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تخدم المطالبة بحقوق قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج لأغراض التسويق المباشر، فيحق لك في أي وقت الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لأغراض هذا النوع من التسويق؛ وينطبق ذلك أيضًا على التنميط، بقدر ما هو مرتبط بهذا التسويق المباشر. وإذا اعترضت، فلن تُستخدم بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض التسويق المباشر (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
حق تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة
في حالة حدوث انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، يحق للأشخاص المعنيين تقديم شكوى إلى جهة رقابية، ولا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادةً أو التي يعملون فيها أو التي يُفترض وقوع الانتهاك فيها. ويظل حق تقديم الشكوى قائمًا بغض النظر عن أي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.
الحق في نقل البيانات
يحق لكم الحصول على البيانات التي نعالجها بشكل آلي بناءً على موافقتكم أو تنفيذًا لعقد، سواء لكم أو لطرف ثالث، بصيغة شائعة وقابلة للقراءة آليًا. وإذا طلبتم النقل المباشر للبيانات إلى مسؤول آخر، فلن يتم ذلك إلا في الحدود الممكنة تقنيًا.
تشفير SSL أو TLS
يستخدم هذا الموقع، لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتويات السرية، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلونها إلينا كمشغلي الموقع، تشفير SSL أو TLS. ويمكنكم التعرف على الاتصال المشفَّر من خلال تغيّر شريط العنوان في المتصفح من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل في شريط المتصفح.
عند تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن لأطراف ثالثة الاطلاع على البيانات التي ترسلها إلينا.
الإعلام والحجب والحذف والتصحيح
يحق لك في أي وقت، في إطار الأحكام القانونية السارية، الحصول مجانًا على معلومات حول بياناتك الشخصية المخزنة ومصدرها والمستفيدين منها والغرض من معالجة البيانات، وكذلك الحق في تصحيح هذه البيانات أو حجبها أو حذفها عند الاقتضاء. ولهذا الغرض، وكذلك لأي أسئلة أخرى تتعلق بموضوع البيانات الشخصية، يمكنك التواصل معنا في أي وقت على العنوان المذكور في بيانات الناشر.
الحق في تقييد المعالجة
لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. ولهذا الغرض يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على العنوان المذكور في بيانات الناشر (Impressum). ويحق لك تقييد المعالجة في الحالات التالية:
- إذا كنت تعترض على صحة بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، فنحن عادةً بحاجة إلى وقت للتحقق من ذلك. وطوال مدة التحقق، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية قد تمت/تتم بشكل غير قانوني، فيمكنك المطالبة بتقييد معالجة البيانات بدلاً من حذفها.
- إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك تحتاج إليها لممارسة حقوق قانونية أو الدفاع عنها أو المطالبة بها، فيحق لك أن تطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها.
- إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، فيجب إجراء موازنة بين مصالحك ومصالحنا. وطالما لم يتضح بعد أي المصالح ترجح، يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية.
إذا كنت قد قيّدت معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - بصرف النظر عن تخزينها - إلا بموافقتك أو من أجل المطالبة بالحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة مهمة للاتحاد الأوروبي أو إحدى الدول الأعضاء.
الاعتراض على رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية
نُعرب بموجب هذا عن اعتراضنا على استخدام بيانات الاتصال المنشورة في إطار الالتزام ببيان الناشر (Impressum) لإرسال إعلانات ومواد إعلامية غير مطلوبة صراحةً. ويحتفظ مشغلو الصفحات صراحةً بحقهم في اتخاذ الإجراءات القانونية في حالة الإرسال غير المطلوب لمعلومات إعلانية، كعبر رسائل البريد الإلكتروني العشوائية (Spam).
3. جمع البيانات على موقعنا الإلكتروني
ملفات تعريف الارتباط
تستخدم صفحات الإنترنت جزئيًا ما يسمى ملفات تعريف الارتباط. لا تلحق ملفات تعريف الارتباط أي ضرر بجهازك ولا تحتوي على فيروسات. تهدف ملفات تعريف الارتباط إلى جعل عرضنا أكثر سهولة في الاستخدام وفعالية وأمانًا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك ويخزنها متصفحك.
معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي ما يسمى "ملفات تعريف ارتباط الجلسة". يتم حذفها تلقائيًا بعد انتهاء زيارتك. تبقى ملفات تعريف ارتباط أخرى مخزنة على جهازك الطرفي حتى تقوم بحذفها. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه التعرف على متصفحك عند الزيارة التالية.
يمكنكم ضبط متصفحكم بحيث يتم إخطاركم عند تعيين ملفات تعريف الارتباط، والسماح بها في حالات فردية فقط، أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام، وكذلك تفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. وعند تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد تكون وظائف هذا الموقع الإلكتروني محدودة.
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني أو لتوفير وظائف معينة ترغب فيها (مثل وظيفة سلة التسوق) على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات. وللمشغل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط لتوفير خدماته بشكل سليم تقنيًا ومحسّن. وإذا تم تخزين ملفات تعريف ارتباط أخرى (مثل ملفات تعريف الارتباط لتحليل سلوك التصفح الخاص بك)، فسيتم تناولها بشكل منفصل في بيان حماية البيانات هذا.
عند أول زيارة لصفحاتنا، سيظهر لك خيار يمكنك من خلاله تحديد ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع (انظر أدناه) التي ترغب في السماح بها. في أسفل هذه الصفحة، ستجد إمكانية تغيير هذه الإعدادات. يتم حفظ إعداداتك في ملف تعريف ارتباط باسم dv_t3_consent_management. إذا قمت بحذف ملف تعريف الارتباط هذا، فسيتعين عليك إجراء الإعدادات مرة أخرى. وقبل أن تقوم بإجراء هذه الإعدادات، لن يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط – باستثناء الضرورية تقنيًا – ولن يتم تفعيل أي تتبع.
ملفات سجل الخادم
يقوم مزود الصفحات بجمع وتخزين المعلومات تلقائيًا في ما يُسمى بملفات سجل الخادم (Server-Log-Dateien)، التي يرسلها متصفحك إلينا تلقائيًا. وهذه هي:
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل المستخدم
- عنوان URL المُحيل
- اسم مضيف الجهاز الواصل
- وقت طلب الخادم
- عنوان IP
لا يتم إجراء دمج لهذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.
يتم تسجيل هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). لدى مشغّل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في عرض موقعه الإلكتروني بشكل سليم تقنيًا وتحسينه – ولهذا الغرض يجب تسجيل ملفات سجل الخادم (Server-Log-Files).
نموذج الاتصال
إذا قمت بإرسال استفسارات إلينا عبر نموذج الاتصال، فسيتم تخزين بياناتك الواردة في نموذج الاستفسار بما في ذلك بيانات الاتصال التي أدخلتها هناك لدينا بغرض معالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة لاحقة. لا نمرر هذه البيانات دون موافقتك.
وبالتالي، تتم معالجة البيانات المُدخلة في نموذج الاتصال حصريًا بناءً على موافقتكم (المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات). ويمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت. ويكفي لذلك إشعارنا بذلك دون أي شكل رسمي عبر البريد الإلكتروني. ولا يؤثر سحب الموافقة على قانونية عمليات معالجة البيانات التي تمت حتى لحظة السحب.
تبقى البيانات التي أدخلتها في نموذج الاتصال لدينا حتى تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على التخزين أو يزول الغرض من تخزين البيانات (مثل بعد اكتمال معالجة استفسارك). لا تتأثر الأحكام القانونية الإلزامية – ولا سيما مدد الاحتفاظ – بذلك.
الاستفسار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس
إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين طلبك ومعالجته لدينا، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة عنه (الاسم، الطلب)، وذلك بغرض معالجة مسألتك. ولا نمرر هذه البيانات دون موافقتك.
تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك إذا كان طلبك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو كان ضروريًا لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. وفي جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) و/أو إلى مصالحنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات)، حيث إن لدينا مصلحة مشروعة في المعالجة الفعالة للطلبات الموجهة إلينا.
تبقى البيانات التي أرسلتموها إلينا عبر طلبات الاتصال محفوظة لدينا حتى تطلبوا منا حذفها أو تسحبوا موافقتكم على تخزينها أو يزول الغرض من تخزين البيانات (مثل بعد الانتهاء من معالجة طلبكم). ولا تمسّ هذه الأحكام الأحكام القانونية الإلزامية – ولا سيما مدد الحفظ القانونية.
معالجة البيانات (بيانات العملاء والعقود)
نحن نجمع البيانات الشخصية ونعالجها ونستخدمها فقط بالقدر اللازم لتأسيس العلاقة القانونية أو تصميمها من حيث المضمون أو تعديلها (بيانات المخزون). ويتم ذلك على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، التي تسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو اتخاذ تدابير ما قبل التعاقد. أما البيانات الشخصية المتعلقة باستخدام مواقعنا الإلكترونية (بيانات الاستخدام)، فإننا نجمعها ونعالجها ونستخدمها فقط بالقدر اللازم لتمكين المستخدم من استخدام الخدمة أو لإجراء الفوترة.
يتم حذف بيانات العملاء التي تم جمعها بعد إتمام الطلب أو انتهاء العلاقة التجارية. تظل المدد القانونية للاحتفاظ بالبيانات سارية دون المساس بها.
4. أدوات التحليل والإعلانات
تحليلات Google
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. مزود الخدمة هو شركة Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا.
يستخدم Google Analytics ما يُسمى "ملفات تعريف الارتباط" (Cookies). وهي ملفات نصية تُخزَّن على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم وتتيح تحليل استخدامكم للموقع الإلكتروني. وعادةً ما تُنقل المعلومات التي ينشئها ملف تعريف الارتباط حول استخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة وتُخزَّن هناك.
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics واستخدام أداة التحليل هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات. ولدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم لتحسين عرضه على الويب وإعلاناته على حد سواء.
إخفاء هوية عنوان IP
لقد قمنا بتفعيل خاصية إخفاء هوية عنوان IP على هذا الموقع الإلكتروني. وبذلك يتم اختصار عنوان IP الخاص بكم من قبل Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة. وفي حالات استثنائية فقط يتم نقل عنوان IP الكامل إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة واختصاره هناك. ونيابةً عن مشغّل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامكم للموقع الإلكتروني، ولإعداد تقارير حول أنشطة الموقع الإلكتروني، ولتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت لمشغّل الموقع الإلكتروني. ولا يتم دمج عنوان IP الذي ينقله متصفحكم في إطار Google Analytics مع بيانات أخرى من Google.
إضافة المتصفح
يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداد مناسب في برنامج المتصفح لديك؛ إلا أننا ننبهك إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل. كما يمكنك منع جمع البيانات الناتجة عن ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) وإرسالها إلى Google، وكذلك منع معالجة Google لهذه البيانات، عن طريق تنزيل وتثبيت إضافة المتصفح المتاحة عبر الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
الاعتراض على جمع البيانات
يمكنك منع تسجيل بياناتك بواسطة Google Analytics من خلال النقر على الرابط التالي. سيتم تعيين ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك (Opt-Out-Cookie) يمنع تسجيل بياناتك عند زياراتك المستقبلية لهذا الموقع الإلكتروني: تعطيل Google Analytics.
لمزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدمين في Google Analytics، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
معالجة الطلبات
لقد أبرمنا مع Google عقدًا لمعالجة الطلبات، وننفذ بالكامل التوجيهات الصارمة الصادرة عن سلطات حماية البيانات الألمانية عند استخدام Google Analytics.
الخصائص الديموغرافية في Google Analytics
يستخدم هذا الموقع وظيفة "الخصائص الديموغرافية" من Google Analytics. وبذلك يمكن إنشاء تقارير تتضمن معلومات عن العمر والجنس والاهتمامات الخاصة بزوار الصفحة. وتأتي هذه البيانات من الإعلانات الموجهة حسب الاهتمامات من Google وكذلك من بيانات الزوار من جهات خارجية. ولا يمكن ربط هذه البيانات بشخص معين. ويمكنك تعطيل هذه الوظيفة في أي وقت من خلال إعدادات الإعلانات في حسابك على Google، أو منع جمع بياناتك بواسطة Google Analytics بشكل عام كما هو موضح في البند "الاعتراض على جمع البيانات".
مدة التخزين
تُجعل البيانات المخزَّنة لدى Google على مستوى المستخدم والحدث، والتي ترتبط بملفات تعريف الارتباط أو معرّفات المستخدم (مثل User ID) أو معرّفات الإعلانات (مثل ملفات تعريف ارتباط DoubleClick، ومعرّف الإعلانات في Android)، مجهولة الهوية أو تُحذف بعد 14 شهرًا. يمكنكم الاطلاع على التفاصيل بهذا الشأن عبر الرابط التالي: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
إعادة التسويق عبر Google Analytics
تستخدم مواقعنا الإلكترونية وظائف Google Analytics Remarketing بالاقتران مع الوظائف العابرة للأجهزة من Google AdWords وGoogle DoubleClick. والمزوّد هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
تتيح هذه الوظيفة ربط الجماهير الإعلانية المُنشأة عبر Google Analytics Remarketing مع الوظائف العابرة للأجهزة الخاصة بـ Google AdWords وGoogle DoubleClick. وبهذه الطريقة يمكن عرض رسائل إعلانية مخصصة ومرتبطة بالاهتمامات، تم تكييفها معك بناءً على سلوكك السابق في الاستخدام والتصفح على جهاز واحد (مثل الهاتف المحمول)، على جهاز آخر من أجهزتك (مثل الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر).
إذا منحت موافقة مماثلة، يربط Google لهذا الغرض سجل تصفحك على الويب والتطبيقات بحسابك في Google. وبهذه الطريقة يمكن عرض الرسائل الإعلانية المخصصة نفسها على كل جهاز تقوم بتسجيل الدخول فيه باستخدام حسابك في Google.
لدعم هذه الوظيفة، تجمع Google Analytics معرّفات المستخدمين الموثّقة من Google، والتي يتم ربطها مؤقتًا ببيانات Google Analytics الخاصة بنا لتحديد وإنشاء مجموعات مستهدفة للإعلانات عبر الأجهزة المختلفة.
يمكنكم الاعتراض بشكل دائم على إعادة الاستهداف/الاستهداف عبر الأجهزة من خلال تعطيل الإعلانات المخصصة في حسابكم على Google؛ اتبعوا لهذا الغرض هذا الرابط: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
يتم تجميع البيانات المُجمَّعة في حسابك على Google حصريًا على أساس موافقتك، التي يمكنك تقديمها أو سحبها لدى Google (المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات). وفي عمليات جمع البيانات التي لا يتم دمجها في حسابك على Google (مثلاً لأنك لا تملك حسابًا على Google أو لأنك اعترضت على الدمج)، يستند جمع البيانات إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات. وتنبع المصلحة المشروعة من أن لمشغل الموقع مصلحة في التحليل المجهول لزوار الموقع لأغراض إعلانية.
لمزيد من المعلومات التفصيلية وسياسة الخصوصية، يمكنك الاطلاع على إعلان الخصوصية الخاص بشركة Google على: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Google AdWords وتتبع التحويلات من Google
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني Google AdWords. AdWords هو برنامج إعلانات عبر الإنترنت تابع لشركة Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا.
في إطار Google AdWords، نستخدم ما يُعرف بتتبع التحويلات. وعندما تنقر على إعلان تم نشره عبر Google، يتم تعيين ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويلات. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزّنها متصفح الإنترنت على جهاز المستخدم. وتفقد ملفات تعريف الارتباط هذه صلاحيتها بعد 30 يومًا، ولا تُستخدم للتعريف الشخصي بالمستخدمين. وإذا زار المستخدم صفحات معينة من هذا الموقع ولم يكن ملف تعريف الارتباط قد انتهت صلاحيته بعد، فيمكن لـ Google ولنا أن نتعرف على أن المستخدم قد نقر على الإعلان وتم توجيهه إلى هذه الصفحة.
يحصل كل عميل من عملاء Google AdWords على ملف تعريف ارتباط مختلف. ولا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر المواقع الإلكترونية لعملاء AdWords. وتُستخدم المعلومات التي يتم جمعها بمساعدة ملف تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل لعملاء AdWords الذين اختاروا تتبع التحويل. ويتعرف العملاء على العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلانهم وتم توجيههم إلى صفحة مزودة بعلامة تتبع التحويل. غير أنهم لا يحصلون على أي معلومات يمكن من خلالها تحديد هوية المستخدمين شخصيًا. وإذا كنتم لا ترغبون في المشاركة في التتبع، يمكنكم الاعتراض على هذا الاستخدام عن طريق تعطيل ملف تعريف ارتباط تتبع التحويل الخاص بـ Google بسهولة عبر متصفح الإنترنت الخاص بكم في إعدادات المستخدم. وعندئذٍ لن يتم إدراجكم في إحصائيات تتبع التحويل.
يتم تخزين "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحويل" واستخدام أداة التتبع هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات. ولدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم لتحسين عرضه على الويب وإعلاناته على حد سواء.
لمزيد من المعلومات حول Google AdWords وGoogle Conversion-Tracking، يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google على: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
يمكنكم ضبط متصفحكم بحيث يتم إخطاركم عند تعيين ملفات تعريف الارتباط، والسماح بها في حالات فردية فقط، أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام، وكذلك تفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. وعند تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد تكون وظائف هذا الموقع الإلكتروني محدودة.
ليدإنفو
نحن نستخدم خدمة توليد العملاء المحتملين من Leadinfo B.V.، روتردام، هولندا. وتتعرف هذه الخدمة على زيارات الشركات لموقعنا الإلكتروني من خلال عناوين IP وتعرض لنا معلومات متاحة للعموم في هذا الشأن، مثل أسماء الشركات أو العناوين. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Leadinfo ملفي تعريف ارتباط من الطرف الأول لتحليل سلوك المستخدم على موقعنا الإلكتروني، وتعالج النطاقات المُدخلة في النماذج (مثل "leadinfo.com") لربط عناوين IP بالشركات وتحسين الخدمات. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة www.leadinfo.com. وعلى هذه الصفحة: www.leadinfo.com/de/opt-out لديك إمكانية إلغاء الاشتراك. وفي حالة إلغاء الاشتراك، لن يتم جمع بياناتك من قبل Leadinfo بعد ذلك.
5. النشرة الإخبارية
بيانات النشرة الإخبارية
إذا كنت ترغب في الاشتراك في النشرة الإخبارية المعروضة على الموقع الإلكتروني، فإننا نحتاج منك إلى عنوان بريد إلكتروني بالإضافة إلى معلومات تتيح لنا التحقق من أنك المالك لعنوان البريد الإلكتروني المذكور وأنك توافق على استلام النشرة الإخبارية. ولا يتم جمع أي بيانات أخرى، أو يتم جمعها على أساس طوعي فقط. ونستخدم هذه البيانات حصريًا لإرسال المعلومات المطلوبة ولا نمررها إلى أطراف ثالثة.
تتم معالجة البيانات المُدخلة في نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية حصريًا على أساس موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات). ويمكنك في أي وقت سحب الموافقة الممنوحة لتخزين البيانات وعنوان البريد الإلكتروني واستخدامها لإرسال النشرة الإخبارية، وذلك مثلاً عبر رابط "إلغاء الاشتراك" في النشرة الإخبارية. ولا يؤثر سحب الموافقة على قانونية عمليات معالجة البيانات التي تمت بالفعل.
نقوم بتخزين البيانات التي قدمتها لنا بغرض الاشتراك في النشرة البريدية حتى إلغاء اشتراكك فيها، ويتم حذفها بعد إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية. ولا تتأثر بهذا البيانات التي تم تخزينها لدينا لأغراض أخرى.
ميل تشيمب
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمات MailChimp لإرسال الرسائل الإخبارية. مزود الخدمة هو شركة Rocket Science Group LLC، 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, الولايات المتحدة الأمريكية.
MailChimp هي خدمة يمكن من خلالها تنظيم وتحليل إرسال الرسائل الإخبارية وغير ذلك. إذا قمت بإدخال بيانات لغرض الاشتراك في الرسائل الإخبارية (مثل عنوان البريد الإلكتروني)، فسيتم تخزينها على خوادم MailChimp في الولايات المتحدة.
تمتلك MailChimp شهادة وفقًا لـ "EU-US-Privacy-Shield". و"Privacy-Shield" هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي (EU) والولايات المتحدة الأمريكية، يهدف إلى ضمان الالتزام بمعايير حماية البيانات الأوروبية في الولايات المتحدة الأمريكية.
بمساعدة MailChimp، يمكننا تحليل حملات النشرات الإخبارية الخاصة بنا. وعندما تفتح رسالة بريد إلكتروني أُرسلت عبر MailChimp، يتصل ملف موجود في البريد الإلكتروني (ما يُعرف بـ web-beacon) بخوادم MailChimp في الولايات المتحدة. وبذلك يمكن تحديد ما إذا تم فتح رسالة النشرة الإخبارية وما هي الروابط التي تم النقر عليها عند الاقتضاء. كما يتم جمع معلومات تقنية (مثل وقت الاستدعاء وعنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل). ولا يمكن ربط هذه المعلومات بمستلم النشرة الإخبارية المعني. وهي تُستخدم حصريًا للتحليل الإحصائي لحملات النشرات الإخبارية. ويمكن استخدام نتائج هذه التحليلات لتكييف النشرات الإخبارية المستقبلية بشكل أفضل مع اهتمامات المستلمين.
إذا كنت لا ترغب في إجراء تحليل بواسطة MailChimp، فيجب عليك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية. ولهذا الغرض نوفر رابطًا مناسبًا في كل رسالة إخبارية. كما يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية مباشرة على الموقع الإلكتروني.
تتم معالجة البيانات على أساس موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات). ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية. ولا يؤثر السحب على قانونية عمليات معالجة البيانات التي تمت بالفعل.
يتم تخزين البيانات التي قمت بإيداعها لدينا بغرض الاشتراك في النشرة الإخبارية حتى إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية، ويتم حذفها بعد إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية من خوادمنا وكذلك من خوادم MailChimp. لا تتأثر بهذا البيانات التي تم تخزينها لدينا لأغراض أخرى.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ MailChimp على: https://mailchimp.com/legal/terms/.
إبرام اتفاقية معالجة البيانات
لقد أبرمنا ما يُسمى بـ "اتفاقية معالجة البيانات" مع MailChimp، نُلزم فيها MailChimp بحماية بيانات عملائنا وعدم تمريرها إلى أطراف ثالثة.
6. الإضافات والأدوات
خرائط Google
يستخدم هذا الموقع خدمة الخرائط Google Maps عبر واجهة برمجة تطبيقات (API). مزود الخدمة هو شركة Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا.
لاستخدام وظائف Google Maps، من الضروري تخزين عنوان IP الخاص بك. وعادةً ما يتم نقل هذه المعلومات إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. ولا يملك مزود هذه الصفحة أي تأثير على عملية نقل البيانات هذه.
يتم استخدام Google Maps في إطار مصلحتنا في عرض عروضنا عبر الإنترنت بشكل جذاب وفي سهولة العثور على الأماكن التي نذكرها على الموقع الإلكتروني. ويمثل ذلك مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 البند (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).
لمزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدمين، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
إذا كنت ترغب في تغيير إعداداتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط والتتبع، يمكنك القيام بذلك هنا:
[cookies_revoke]
