🇪🇺
الشروط والأحكام العامة – اعتبارًا من 18.12.2024
الشروط والأحكام العامة (للشحنات الفردية، والتنفيذ، والخدمات اللوجستية للتخزين) لشركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH، Robert-Bosch-Str. 48-50، 88353 Kisslegg
§ 1 سريان الشروط والأحكام العامة
تتم عمليات التسليم والخدمات والعروض الخاصة بنا حصريًا بناءً على شروط التسليم والأعمال هذه. يتم رفض تأكيدات العميل المضادة التي تشير إلى شروطه وأحكامه صراحةً بموجب هذا. إذا كان أي بند أو أجزاء منه غير سارية كليًا أو جزئيًا في هذه الشروط، فلن يؤثر ذلك على صلاحية البنود الأخرى. لا تكون الاتفاقيات الشفهية الجانبية سارية أو صالحة بدون تأكيد كتابي منا. يعتبر الطلب مقبولًا من جانبنا إذا قمنا بتأكيده كتابيًا.
§ 2 الأسعار والدفعات
جميع الأسعار التي نذكرها هي أسعار صافية. يتم احتساب جميع مبالغ الفواتير بناءً على العناوين المنقولة ثم المرسلة والسعر المتفق عليه للوحدة. جميع الفواتير مستحقة الدفع فورًا بعد إصدار الفاتورة بدون خصم. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يجب تسليم البضائع إلينا مجانًا إلى المنزل. جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية. تستند جميع الأسعار إلى أسعار البريد السارية في يوم إبرام العقد من قبل شركات الشحن المعنية. لا تشكل الزيادات والتغييرات في تكاليف البريد والشحن سببًا للإنهاء.
§ 3 التسليم والشحن
يجب تحديد أوقات المعالجة في كل طلب. ومع ذلك، تحتفظ شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH بالحق في تأجيل مواعيد الإرسال في حالات استثنائية (مثل أوقات الذروة) إلى يوم العمل التالي. يتم تأجيل مواعيد الإرسال المتفق عليها في حالات القوة القاهرة، والإضرابات، والعجز غير المتعمد من جانبنا، أو من جانب موردينا، لمدة التأخير. نحن لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات في البريد والشحن. في حالة تغيير الطلب، تتغير فترة الإرسال المتفق عليها بشكل معقول. في حالة التأخير في الإرسال أو العجز، يحق للعميل، بعد تحديد فترة سماح معقولة، الانسحاب من العقد. يتم استبعاد أي مطالبات أخرى، وخاصة مطالبات التعويض عن الأضرار. يتم الشحن على مسؤولية العميل الخاصة. إذا اختلفت الكميات المتفق عليها عن الكميات المرسلة فعليًا، يحق للعميل استرداد مبلغ الفرق. بخلاف ذلك، لا يمكن استخلاص أي مطالبات من ذلك.
نحن نشحن لكل عميل فقط من خلال حسابنا الخاص لدى مزود خدمة الشحن المعني. إذا قام العميل بالتبديل إلى حساب خاص به لدى مزود خدمة شحن (من قبل العميل) خلال فترة العقد المتفق عليها، يحق لشركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH المطالبة بتعويض عن خسارة هامش الربح التجاري عن طريق تعديل تكاليف المناولة وفقًا لذلك.
§ 4 الانسحاب من العقد
إذا تبين أن تنفيذ شحنة أو خدمة أخرى غير ممكن كليًا أو جزئيًا، يحق لنا الانسحاب من العقد، طالما لم يتم الوفاء به بعد، دون أن نكون مسؤولين عن تعويض الأضرار.
إذا كانت هناك انحرافات كبيرة (+/- 15%) عن البيانات الأساسية (مثل كميات الطرود الشهرية / حجم الطرود، أو أوامر الانتقاء والتعبئة الشهرية، أو العدد الشهري للرسائل، أو مساحة التخزين الشهرية، أو كميات شحن المنصات الشهرية) في الطلب / العقد لمدة ثلاثة أشهر متتالية، تحتفظ شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH بالحق في ممارسة حق الإنهاء الخاص، وبعد إعادة الحساب وإعادة التقييم، يتم إصدار الفاتورة اعتبارًا من الشهر التالي بعد إبلاغ العميل / الشريك التعاقدي.
§ 5 مدة العقد
إذا لم يتم إنهاء عقد محدد المدة قبل 3 أشهر من نهاية مدته، فإنه يمتد تلقائيًا لنفس المدة المتفق عليها في الأصل. إذا لم يتم الاتفاق على مدة، فإن فترة الإشعار هي 3 أشهر حتى نهاية الربع.
§ 6 تحديد المسؤولية
في حالة مطالبات التعويض عن الأضرار، من أي نوع كانت، فإننا نتحمل المسؤولية فقط حتى مبلغ الفاتورة للشحنة الفردية المعنية.
§ 7 حق الحبس وحق الرهن (الاحتفاظ بالملكية)
7.1
يحق لشركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH حق رهن على البضائع/السلع المسلمة لجميع المطالبات المستحقة وغير المستحقة، طالما أنها تحت تصرف شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH.
7.2
إذا تخلف العميل عن السداد، يحق لشركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH ممارسة حقها في الحبس مع إشعار مسبق بخمسة أيام عمل. في هذه الحالة، يمكن لشركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH رفض تسليم البضائع/السلع و/أو دفع المبالغ المستردة إلى المستلم طالما لم يتم الوفاء بمطالبات شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH بالكامل.
§ 8 التعديلات
تتطلب التعديلات أو الاتفاقيات المخالفة أن تكون مكتوبة.
§ 9 مكان التنفيذ والاختصاص القضائي
مكان التنفيذ والاختصاص القضائي هو مقر شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH.
تاريخ التحديث: 18.12.2024
الشروط والأحكام العامة لـ
شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH، روبرت-بوش-شتراسه 48 – 50، 88353 كيسليغ
لقسم „البريد“
المادة 1: سريان الشروط والأحكام العامة
تتم عمليات التسليم والخدمات والعروض الخاصة بنا حصريًا بناءً على شروط التسليم والأعمال هذه. يتم رفض تأكيدات العميل المضادة التي تشير إلى شروطه وأحكامه صراحةً بموجب هذا. إذا كان أي بند أو أجزاء منه غير سارية كليًا أو جزئيًا في هذه الشروط، فلن يؤثر ذلك على صلاحية البنود الأخرى. لا تكون الاتفاقيات الشفهية الجانبية سارية أو صالحة بدون تأكيد كتابي منا. يعتبر الطلب مقبولًا من جانبنا إذا قمنا بتأكيده كتابيًا.
المادة 2: الأسعار والمدفوعات
جميع الأسعار التي نذكرها هي أسعار صافية. تتم جميع الشحنات، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك صراحةً، مقابل الدفع المسبق. وهذا يعني أن مبالغ الفواتير يجب أن تصل إلينا قبل يومين على الأقل من تاريخ الإرسال. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يجب تسليم البضائع إلينا مجانًا إلى المنزل.
المادة 3: التسليم والشحن
يتم الإرسال، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، في „حزمة معلومات“. يمكن أن تحتوي حزمة المعلومات على شحنات فردية مختلفة من عملاء مختلفين.
تعتبر تواريخ الإرسال المحددة من قبل العميل متفق عليها فقط بموافقتنا الكتابية. ومع ذلك، تحتفظ شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH بالحق في تأجيل تواريخ الإرسال لمدة تصل إلى خمسة أيام عمل. يتم تأجيل تواريخ الإرسال المتفق عليها في حالات القوة القاهرة أو الإضرابات أو عدم قدرتنا غير المقصودة أو عدم قدرة موردينا، بمقدار فترة التأخير. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات في البريد والشحن. في حالة تغييرات الطلب، تتغير فترة الإرسال المتفق عليها بشكل معقول. في حالة تأخير الإرسال أو عدم القدرة، يحق للعميل، بعد تحديد فترة سماح معقولة، الانسحاب من العقد. يتم استبعاد المطالبات الإضافية، وخاصة مطالبات التعويض عن الأضرار. يتم الشحن على مسؤولية العميل الخاصة. إذا اختلفت الكميات المتفق عليها عن الكميات المرسلة فعليًا، يحق للعميل استرداد مبلغ الفرق. بخلاف ذلك، لا يمكن استخلاص أي مطالبات من ذلك.
نحن نشحن لكل عميل فقط من خلال حسابنا الخاص لدى مزود خدمة الشحن المعني. إذا قام العميل بالتبديل إلى حساب خاص به لدى مزود خدمة شحن (من قبل العميل) خلال فترة العقد المتفق عليها، يحق لشركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH المطالبة بتعويض عن خسارة هامش الربح التجاري عن طريق تعديل تكاليف المناولة وفقًا لذلك.
المادة 4: الانسحاب من العقد وحق الإنهاء الخاص
إذا تبين أن تنفيذ شحنة أو خدمة أخرى غير ممكن كليًا أو جزئيًا، يحق لنا الانسحاب من العقد، طالما لم يتم الوفاء به بعد، دون أن نكون مسؤولين عن تعويض الأضرار.
إذا كانت هناك انحرافات كبيرة (+/- 15%) عن البيانات الأساسية (مثل كميات الطرود الشهرية / حجم الطرود، أو أوامر الانتقاء والتعبئة الشهرية، أو العدد الشهري للرسائل، أو مساحة التخزين الشهرية، أو كميات شحن المنصات الشهرية) في الطلب / العقد لمدة ثلاثة أشهر متتالية، تحتفظ شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH بالحق في ممارسة حق الإنهاء الخاص، وبعد إعادة الحساب وإعادة التقييم، يتم إصدار الفاتورة اعتبارًا من الشهر التالي بعد إبلاغ العميل / الشريك التعاقدي.
المادة 5: تحديد المسؤولية
في حالة مطالبات التعويض عن الأضرار، بغض النظر عن نوعها، فإننا نتحمل المسؤولية فقط حتى مبلغ الفاتورة للشحنة الواحدة.
المادة 6: حق الحجز وحق الرهن (الاحتفاظ بالملكية)
6.1
تحتفظ شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH بحق الرهن على البضائع/السلع المسلمة لجميع المطالبات المستحقة وغير المستحقة، طالما كانت هذه البضائع/السلع تحت تصرف شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH.
6.2
إذا تأخر العميل في الدفع، يحق لشركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH ممارسة حقها في الحجز بإشعار مسبق مدته خمسة أيام عمل. في هذه الحالة، يمكن لشركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH رفض تسليم البضائع/السلع و/أو دفع المبالغ المستردة إلى المستلم، طالما لم يتم الوفاء بمطالبات شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH بالكامل.
المادة 7: مكان التنفيذ والاختصاص القضائي
مكان التنفيذ والاختصاص القضائي هو مقر شركة Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH.
المادة 8: مع نشر هذه الشروط والأحكام، تفقد جميع الشروط والأحكام السابقة صلاحيتها
تاريخ: 18.12.2024
