🇪🇺
Pharma Fulfillment til reklamemateriale, prøver og kampagnepakker
For at brochurer, produktprøver og kampagnepakker når rettidigt frem til læger, apoteker og egen salgsstyrke, har healthcare-virksomheder brug for et Pharma Fulfillment med pålidelige processer. Det er præcis, hvad Futura Marketing leverer. Siden 1993 har teamet fra Kisslegg i Allgäu lagret, sammensat og afsendt materiale, der kræver forklaring, for virksomheder i DACH-regionen. Fokus er på marketing- og informationsmateriale, ikke på lægemidler.
Uanset om det drejer sig om launch-kampagner, kongresdeltagelse eller løbende forsyning af salgsstyrken, spænder spektret fra foldere over give-aways til komplette kampagnepakker. Som Pharma Fulfillment-udbyder varetager Futura hvert trin efter trykning. Varemodtagelse, lagring, plukning, forsendelse. Små mængder fra 10 stk. er udtrykkeligt velkomne, for mange udsendelser i sundhedssektoren vedrører enkelte praksisser eller regioner. Store kampagner med femcifrede oplag kører gennem de samme afprøvede processer.
Også bureauer og medicintekniske leverandører sætter deres lid til Healthcare Fulfillment fra Allgäu. De får en partner, der forbinder marketinglogistik med brancheforståelse og håndterer fulfillment for farmavirksomheder såvel som for OTC-mærker eller producenter af medicinsk udstyr.
Anmod nu om din individuelle Healthcare- og Pharma-Fulfillment hos os:
Lagring, konfektionering og forsendelse fra én hånd i Allgäu
Så snart Deres varer ankommer til Kisslegg, starter samarbejdet med en kontrolleret varemodtagelse. Derefter overtager lagerlogistikken på over 3.000 m² opvarmet areal, ført dagligt og med automatisk meddelelse ved nåelse af minimumsmængden. Fordi tørre, tempererede rum skåner papir og emballage, forbliver selv materiale, der har været oplagret længe, præsentabelt. Til sæt og mailings følger konfektioneringen i omhyggeligt håndarbejde med nul-fejl-tolerance. Deres varer behøver ikke stregkoder til dette, der pakkes også efter navn eller varenummer.
Hvilke materialer går typisk gennem et Pharma Fulfillment? Oversigten viser de gængse opgaver pr. materialetype:
| Materialtype | Typisk opgave | Eksempler |
|---|---|---|
| Reklamematerial | lagre, plukke, sende | Foldere, displays, give-aways |
| Informationsmateriale | personliggøre og udsende | Patientbrochurer, praksismapper |
| Prøver og eksempler | pakke sæt, levere til modtagere | Plejeeksempler, sachets |
| Kongresudstyr | levere og afhente til tiden | Messeudstyr, roll-ups |
| Aktionspakker | bygge og distribuere kits | Launch-bokse til salg |
Sådan bliver det tydeligt, hvor forskellige kravene er. Ved kongresforsendelser er tidsvinduet f.eks. afgørende. Futura leverer med fastlagte tider til arrangementssteder i hele Europa og henter efterfølgende restbeholdninger tilbage til lageret, tæt forbundet med husets eventlogistik.
Faste ruter og klare processer ved levering til markedsafdelingen
Hvordan kommer materiale pålideligt ud til 50 eller 200 salgsmedarbejdere? Til levering til markedsafdelingen etablerer Futura faste processer inden for pharma fulfilment. Hver medarbejder afhenter selv sit materiale eller modtager det i definerede intervaller, regionalt sorteret og færdigkommissioneret. Dagaktuelle beholdninger viser til enhver tid, hvilke mængder der stadig ligger på lageret.
Og IT-systemet? Det forbliver Deres. Futura tilpasser sig den eksisterende IT, fra enkelt bestillingsformular til integration med Deres CRM. Sådan forbliver fulfilment i sundhedssektoren enkel, også når produktlinjer, regioner eller teams vokser. Tænk gerne ud over Tysklands grænser. Takket være nærheden til Schweiz leverer Futura til salgsteams i hele DACH-området på fair vilkår, toldbehandling inkluderet. Deres faste kontaktpersoner kan De nå næsten døgnet rundt, ingen anonym callcenter.
Nå læger, apoteker og klinikker via forsendelse af informationsmateriale
Ud over eget salg ønsker mange healthcare-brands at nå deres målgrupper direkte. Forsendelse af informationsmateriale foregår hos Futura enten som enkeltforsendelse på forespørgsel eller som stor udsendelse via husets egen lettershop. Adressering, kuvertering og portooptimering er inkluderet.
Fordi Futura er en del af Carbunus Mediengruppe, produceres personaliserede mailings helt internt. Patientbrochurer og følgebreve kommer fra eget trykkeri og går direkte i posten uden omveje. Korte veje betyder her færre grænseflader og færre fejlkilder.
Til sidst tæller dokumentationen. Hver udsendelse dokumenteres, hver vareudgang bogføres. Sådan kan De over for compliance og controlling dokumentere uden huller, hvilket materiale der er sendt hvornår til hvilke modtagere. Det gælder inden for pharma fulfilment for enhver forsendelse, fra enkelt vareprøve til kongrespakke.
Klar afgrænsning mellem reklamemateriale og lægemiddellogistik
Ærlighed er en del af rådgivningen. Temperaturstyrede lægemiddeltransporter i henhold til GDP-retningslinjer udfører Futura ikke, det er specialiserede pharmalogistikere ansvarlige for. Futuras healthcare fulfilment koncentrerer sig om reklame-, informations- og aktionsmateriale omkring Deres produkter. Netop disse opgaver hænger i hverdagen ellers ofte på marketing og intern service.
Ønsker De at afgive opbevaring, konfektionering og forsendelse? Så beskriv Deres projekt for os. Kort er nok. De modtager et tilbud med klare vilkår og en fast kontaktperson til Deres pharma fulfilment, fra første varemodtagelse til sidste forsendelse. Mens Allgäu-teamet pakker og sender, vinder Deres marketing den tid tilbage, som i dag går med pakker, lister og portospørgsmål.
