🇪🇺
Logística de tienda online para su proceso de envío eficiente
Una logística profesional de tienda online determina si sus clientes vuelven o se cambian a la competencia. Desde la recepción de mercancías, pasando por la preparación de pedidos, hasta la entrega puntual, todos los procesos deben funcionar en perfecta sincronía. Futura Marketing asume estas tareas desde 1993 y garantiza que cada pedido llegue al destinatario sin errores y a tiempo.
Especialmente en el comercio online, los compradores esperan plazos de entrega rápidos y un embalaje impecable. Incluso pequeños retrasos o envíos dañados provocan valoraciones negativas y pérdidas de facturación. Con un proveedor de servicios logísticos experimentado para tiendas online a su lado, usted evita estos riesgos y gana un tiempo valioso para su negocio principal.
El equipo de Futura Marketing trabaja según el principio de tolerancia cero a errores. Cada envío se verifica, se prepara y se embala cuidadosamente a mano. Así, sus clientes reciben exactamente lo que han pedido, con la calidad que promete su tienda online.
Todos los servicios de fulfillment para su tienda online, en un solo lugar
Quien externaliza la logística de su tienda online a un único socio ahorra esfuerzos de coordinación y reduce las fuentes de error. En Futura Marketing usted recibe todos los servicios de fulfillment para comercio electrónico de una sola mano. Los procesos encajan a la perfección, desde la recepción de mercancías pasando por el almacenamiento hasta el paquete listo para enviar.
Además de la logística de almacén y el picking, la oferta también incluye confección, etiquetado y soluciones de embalaje individuales. Ya sea un pedido individual o un pedido mayor con varios miles de unidades, cada envío se trata con el mismo cuidado. Los servicios adicionales como envoltorio de regalo, insertos o agrupación de productos también forman parte del alcance de los servicios.
Dentro del grupo Carbunus Mediengruppe, también tiene a su disposición servicios de imprenta para prospectos, catálogos y material publicitario. Desde el producto impreso hasta el envío final, usted lo gestiona todo a través de un único interlocutor. Esto mantiene ágil la logística de su tienda online y los costes transparentes.
Almacén, embalaje y envío para su tienda online
Más de 3.000 metros cuadrados de superficie de almacén climatizada ofrecen espacio para productos de todo tipo. Desde cosmética delicada pasando por textiles hasta material publicitario voluminoso, Futura Marketing almacena su mercancía de forma profesional. El control de existencias actualizado a diario avisa automáticamente en cuanto se bajan las cantidades mínimas, de modo que no se producen cuellos de botella en la logística de su tienda online.
A la hora de embalar, el equipo apuesta conscientemente por el trabajo manual. Cada producto se controla individualmente, se embala de forma protegida y se prepara para el envío. Futura Marketing también procesa sin problemas mercancías sin código de barras, ya que la identificación se realiza mediante el número de artículo o la denominación del producto. Si lo desea, el equipo se encarga del etiquetado de sus artículos.
El envío se realiza en toda Alemania, a Suiza, a Austria y a todo el mundo. Gracias a su ubicación en el Allgäu, directamente en la triple frontera DACH, usted se beneficia de rutas de transporte cortas y condiciones ventajosas para el envío internacional. También están disponibles las opciones de express y same-day.
Logística escalable para tiendas online de cualquier tamaño
Futura Marketing no se dirige únicamente a empresas consolidadas. Las start-ups y las tiendas pequeñas también se benefician de una logística para tiendas online que crece con ellas. Se aceptan pedidos a partir de 10 unidades, sin cantidades mínimas ocultas ni plazos contractuales rígidos.
En los picos estacionales, por ejemplo antes de Navidad o durante las semanas de promociones, Futura Marketing pone a disposición capacidades adicionales. El personal y las superficies de almacén se planifican con previsión, para que la logística de su tienda online funcione sin problemas también en las fases de máxima actividad. Esta flexibilidad le permite crecer sin personal logístico propio.
A nivel técnico, Futura Marketing se adapta a su infraestructura informática existente. Ya sea Shopify, Amazon, WooCommerce, Plentymarkets o Billbee, la conexión se realiza de forma sencilla y sin imposiciones de sistema. Como proveedor de servicios logísticos para tiendas online, Futura se encarga de que los datos de pedido se integren automáticamente en el proceso de fulfillment.
Atención personalizada para la logística de su tienda online en el Allgäu
Detrás de la logística de su tienda online hay interlocutores fijos que conocen sus productos y procesos. Futura Marketing renuncia conscientemente a los call centers anónimos y apuesta por el contacto directo y personal. Gracias al desvío a móvil, el equipo está disponible casi las 24 horas, también fuera del horario comercial habitual.
Los canales de decisión cortos y los acuerdos personales hacen que las peticiones especiales se implementen con rapidez. Ya sea un embalaje modificado para una acción especial o un inserto adicional, el equipo reacciona con flexibilidad y sencillez. Esta cercanía al cliente distingue a Futura Marketing de los grandes centros de fulfillment anónimos.
En su ubicación de Kisslegg, Futura Marketing combina el servicio regional con un alcance internacional. Las empresas suizas aprovechan la proximidad a la frontera para reducir los costes de envío y simplificar las formalidades aduaneras. Desde hace más de 30 años, Futura Marketing construye relaciones de colaboración a largo plazo basadas en la confianza, la transparencia y la fiabilidad.
