Handmatig werk met een nul-fouttolerantie?

Kwaliteit is geen kwestie van controle, maar van planning. Bij Futura-Reclamedragers-logistiek wordt daarom veel waarde gehecht aan een nauwkeurige voorbereiding van de verzendopdracht.

Al in de voorbereidende gesprekken met de klant worden de belangrijkste parameters zoals verzendmethode, verpakking, portokosten etc. afgestemd.

De werkvoorbereiding bij Futura-Werbemittel-Logistik bereidt adressen, pakbonnen en alle bij de zending behorende documenten voor de verpakkingsstations voor.

Voor elke opdracht stelt Futura eigen pakstations samen. Op deze stations worden de afzonderlijke onderdelen van de zending voor de orderpickwerkzaamheden klaargezet.

De meeste Futura-medewerkers werken al vele jaren bij het bedrijf en zijn bekend met de orderpick- en verzendwerkzaamheden. Desondanks vindt bij de start van elke nieuwe opdracht een uitgebreide training en inwerkperiode plaats. Elke medewerker die belast is met het orderpicken, weet precies wat hij moet verpakken en waar hij het moet „picken“.

Steekproefcontroles garanderen dat alle zendingen correct zijn verpakt. Voordat de zendingen bij de verzenddienstverlener worden afgeleverd, voeren de Futura-medewerkers voorraadcontroles uit. Mochten er afwijkingen zijn tussen de voorraad en de verpakte goederen, dan kunnen foutieve zendingen worden geïdentificeerd en gecorrigeerd.

Voorbeelden van onze nultolerantie voor fouten:

• Verzending van wandelstokbadges
• Pakstation voor toeristische brochures
• Stukcontrole via wegen
• Veilige behandeling van breekbare reclamematerialen