零错误容忍度的人工操作?
质量不是控制问题,而是规划问题。因此,Futura-促销品物流非常重视发货订单的精确准备。
在与客户的初步会谈中,会明确最重要的参数,如运输方式、包装、邮费等。
Futura-促销品物流的工作准备部门会为包装站准备地址、送货单和所有随货文件。
Futura 为每个订单设置独立的包装站。在这些站点,将为拣货工作准备好货物的单个部件。
大多数 Futura 员工已在公司工作多年,熟悉拣货和发货工作。尽管如此,在每个新订单开始时,都会进行详细的培训和指导。负责拣货的每位员工都非常清楚要包装什么以及在哪里“拣选”。
抽样检查确保所有货物都已正确包装。在交付给运输服务提供商之前,Futura 员工会进行库存检查。如果库存与已包装货物之间存在差异,则可以识别并纠正错误的货物。
我们零容忍错误的例子:
- 徒步手杖徽章的运输
- 旅游宣传册的包裹站
- 通过称重进行数量控制
- 易碎宣传品的安全处理
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