🇪🇺
İlaç sektöründe tanıtım materyali, numune ve kampanya paketleri için Pharma Fulfillment
Broşürlerin, ürün numunelerinin ve kampanya paketlerinin doktorlara, eczanelere ve şirketin kendi satış ekibine zamanında ulaşması için sağlık sektöründeki şirketlerin güvenilir süreçlere sahip bir Pharma Fulfillment hizmetine ihtiyacı vardır. Futura Marketing tam da bunu sunuyor. 1993 yılından bu yana Allgäu bölgesindeki Kisslegg’de bulunan ekip, DACH bölgesindeki şirketler için açıklama gerektiren materyalleri depoluyor, paketliyor ve gönderiyor. Odak noktası, ilaçlar değil pazarlama ve bilgilendirme materyalleridir.
İster lansman kampanyası, ister kongre katılımı, ister satış ekibinin sürekli tedariki olsun, yelpaze broşürlerden promosyon ürünlerine, hatta komple kampanya paketlerine kadar uzanıyor. Bir Pharma Fulfillment hizmet sağlayıcısı olarak Futura, baskı sonrası her adımı üstleniyor. Mal kabulü, depolama, sipariş toplama, sevkiyat. 10 adetten başlayan küçük miktarlar özellikle memnuniyetle karşılanır, çünkü sağlık sektöründeki birçok gönderi tek tek muayenehaneleri veya bölgeleri ilgilendiriyor. Beş haneli tirajlara sahip büyük kampanyalar da aynı test edilmiş süreçler üzerinden yürütülüyor.
Ajanslar ve medikal teknoloji sağlayıcıları da Allgäu’dan gelen Healthcare Fulfillment hizmetine güveniyor. Onlar, pazarlama lojistiğini sektör bilgisiyle birleştiren ve ilaç şirketleri için olduğu kadar OTC markaları veya tıbbi cihaz üreticileri için de fulfillment hizmeti sunan bir ortak kazanıyor.
Depolama, paketleme ve gönderim Allgäu’da tek elden
Ürününüz Kisslegg’e ulaştığı anda, kontrol edilmiş bir mal girişi ile işbirliği başlar. Ardından 3.000 m²’den fazla ısıtmalı alanda depo lojistiği devreye girer; günlük olarak güncel tutulur ve minimum miktara ulaşıldığında otomatik bildirim yapılır. Kuru ve temperlenmiş odalar kağıt ve ambalajları koruduğu için, uzun süre depolanan malzemeler de sunuma uygun kalır. Setler ve mailingler için paketleme sıfır hata toleransıyla titiz el işçiliğiyle gerçekleştirilir. Ürününüz için barkoda gerek yoktur; isme veya ürün numarasına göre de paketleme yapılır.
Hangi malzemeler tipik olarak bir Pharma Fulfillment sürecinden geçer? Genel bakış, malzeme türüne göre yaygın görevleri gösterir:
| Malzeme Türü | Tipik Görev | Örnekler |
|---|---|---|
| Promosyon Malzemesi | depolama, toplama, gönderme | Broşürler, standlar, promosyon ürünleri |
| Bilgi Materyali | kişiselleştirme ve gönderme | Hasta broşürleri, muayenehane dosyaları |
| Numuneler ve Örnekler | setleri paketleme, alıcılara teslim etme | Bakım numuneleri, poşetler |
| Kongre Ekipmanları | zamanında teslim etme ve geri alma | Fuar standı malzemeleri, roll-up’lar |
| Promosyon Paketleri | kitleri oluşturma ve dağıtma | Satış için lansman kutuları |
Görünen o ki gereksinimler ne kadar farklı. Örneğin kongre gönderiminde zaman penceresi önem taşır. Futura, Avrupa genelindeki etkinlik mekânlarına randevulu teslimat yapar ve kalan stokları daha sonra depoya geri getirir; bu süreç şirketin etkinlik lojistiği ile sıkı bir şekilde entegre çalışır.
Saha satış ekiplerine teslimatta sabit güzergâhlar ve net süreçler
Materyal 50 veya 200 satış temsilcisine nasıl güvenilir şekilde ulaşır? Saha satış ekiplerine teslimat için Futura, Pharma Fulfillment bünyesinde sabit süreçler oluşturur. Her çalışan materyalini kendisi teslim alır veya tanımlanmış aralıklarla, bölgesel olarak sıralanmış ve hazır paketlenmiş şekilde alır. Günlük güncel stok durumu, depoda hangi miktarların kaldığını her an gösterir.
Peki ya bilgi işlem? Sizin kalır. Futura mevcut BT altyapınıza uyum sağlar; basit sipariş formundan CRM entegrasyonuna kadar. Böylece sağlık sektöründeki fulfillment, ürün hatları, bölgeler veya ekipler büyüdüğünde bile yalın kalır. Bu konuda Almanya’nın ötesini de rahatça düşünebilirsiniz. İsviçre’ye olan sınır yakınlığı sayesinde Futura, DACH bölgesinin tamamındaki satış ekiplerine gümrük işlemleri dahil adil koşullarla hizmet verir. Sabit irtibat kişilerinize neredeyse günün her saati ulaşabilirsiniz; anonim bir çağrı merkezi yok.
Bilgilendirme materyali gönderimiyle doktorlara, eczanelere ve kliniklere ulaşın
Birçok sağlık markası, kendi satış ekibinin yanı sıra hedef kitlelerine doğrudan ulaşmak ister. Bilgilendirme materyali gönderimi Futura’da isteğe bağlı olarak talep üzerine tekli gönderim veya şirket bünyesindeki mektup dükkanı aracılığıyla büyük çaplı toplu gönderim şeklinde yürütülür. Adresleme, zarflama ve posta ücreti optimizasyonu dahildir.
Futura, Carbunus Medya Grubu’na ait olduğu için kişiselleştirilmiş postalama tamamen şirket içinde gerçekleşir. Hasta broşürleri ve mektuplar kendi matbaasından çıkar ve hiçbir ara aşama olmadan postaya verilir. Kısa mesafeler burada daha az arayüz ve daha az hata kaynağı anlamına gelir.
Sonunda önemli olan kanıtlanabilirliktir. Her gönderim belgelenir, her mal çıkışı kaydedilir. Böylece uyum ve kontrol birimlerine karşı hangi materyalin ne zaman hangi alıcılara gittiğini eksiksiz olarak kanıtlarsınız. Bu, Pharma Fulfillment kapsamında tek bir numuneden kongre paketine kadar her gönderi için geçerlidir.
Tanıtım materyali ile ilaç lojistiği arasında net ayrım
Dürüstlük danışmanlığın bir parçasıdır. GDP yönergesine göre sıcaklık kontrollü ilaç taşımacılığını Futura üstlenmez; bunun için uzmanlaşmış ilaç lojistiği firmaları yetkilidir. Futura’nın Sağlık Hizmetleri Fulfillment hizmeti, ürünlerinizle ilgili tanıtım, bilgilendirme ve kampanya materyallerine odaklanır. Günlük işleyişte genellikle pazarlama ve iç hizmet birimlerinin üzerinde kalan görevler tam da bunlardır.
Depolama, paketleme ve gönderimi devretmek mi istiyorsunuz? O halde projenizi bize anlatın. Kısa bir açıklama yeterli. Size net koşullar içeren bir teklif ve Pharma Fulfillment süreciniz için ilk mal girişinden son gönderiye kadar sabit bir irtibat kişisi sunuyoruz. Allgäu ekibi paketleyip gönderirken, pazarlama biriminiz bugün paketlere, listelere ve posta ücreti sorularına harcanan zamanı geri kazanır.
