🇪🇺
Avusturya’ya yönelik kendi deposu olan online mağazalar için fulfillment
Siparişleriniz düzenli olarak sınırı geçmeye başladığında, komşu ülkede kendi alanınız yerine sınıra yakın bir depoyla Avusturya fulfillment hizmeti almak mantıklıdır. Futura Marketing, mal kabul, depolama, sipariş toplama ve gönderimi tek bir konumdan üstlenir. Ürünleriniz Almanya’da bulunur ve yine de ikinci bir depoya uğramadan Avusturyalı alıcılara ulaşır.
Her teslimat kontrol edilir, stok doğruluğuyla kaydedilir ve 3.000 m²’den fazla ısıtmalı alanda depolanır. Mağazanızda bir sipariş geldiğinde, aynı gün sipariş toplamaya girer. Paketleme el işçiliğiyle yapılır. Kontrol, sıfır hata toleransı ilkesine göre, gönderi gönderi yapılır.
Ürün yelpazesi, fiyatlandırma ve müşteri iletişimi sizde kalır, arkasındaki süreci biz üstleniriz. Bu sürecin tüm online ticarette nasıl işlediğini E-Ticaret Fulfillment sayfamızda gösteriyoruz. Avusturya fulfillment hizmetinde, gönderiler Almanya içi paketlerle aynı paket ağlarını kullandığı için sınıra olan kısa mesafe zaman avantajı olarak eklenir. Böylece çift stok yönetimi gerektiren iki depo konumundan tamamen kurtulursunuz.
Avusturya’da sipariş karşılama hizmeti sağlayıcısı olarak müşterilerinize hizmet veriyoruz
Viyana, Graz veya Innsbruck’a düzenli olarak gönderim yapan markalar için Avusturya’da sipariş karşılama hizmeti sağlayıcısı olarak çalışıyoruz. Süreç her zaman aynı kalır. Toplama, kontrol, paketleme ve kargo hizmet sağlayıcısına teslim, sizin müdahaleniz olmadan birbirine bağlı şekilde ilerler. Öğleden sonraya kadar gelen gönderiler, aynı iş günü içinde depomuzdan çıkar.
Size sabit bir sistem zorunluluğu getirmiyoruz. Mağazanız Shopify, WooCommerce veya JTL gibi bir ERP üzerinde çalışıyor olsun, arayüzü sizin altyapınıza uyarlıyoruz, tersi değil.
Barkodsuz ürünleri de kabul ediyor ve ardından ürün numarasına veya tanımına göre çalışıyoruz. Başlangıç için sizin tarafınızda bir sistem değişikliği hiçbir zaman gerekli değildir.
Sorularınız için değişen operatörlerin bulunduğu bir çağrı merkezi yerine sabit irtibat kişilerine ulaşırsınız. Bu kişisel yapı, 1993’ten bu yana sipariş karşılama hizmeti sağlayıcısı olarak çalışmalarımızı şekillendiriyor. Avusturya’da sipariş karşılama hizmetini dışarıya veren biri, müşteri ilişkisinin hassas bir bölümünü devreder; bu nedenle ulaşılabilirlik bizim için hizmetin bir parçasıdır. Özellikle kampanya ve yoğunluk dönemlerinde, kısa koordinasyon teslimat tarihlerinin tutup tutmayacağını belirler.
Üç ülke sınırının tam kesişim noktasında bir Avusturya sipariş karşılama merkezi
Allgäu’daki Kisslegg konumumuz üç ülke sınırının kesişim noktasında yer alır ve bu sayede stokları çift tutmanıza gerek kalmadan Avusturya sipariş karşılama merkezi olarak işlev görür. Vorarlberg ve Tirol’e mesafe kısadır. Viyana yönünde gönderiler, yurt içi gönderimle aynı teslim sürelerine ulaşan yerleşik kargo ağları üzerinden ilerler. Komşu ülkedeki ikinci bir depo böylece çoğu mağaza için gereksiz hale gelir.
Günlük operasyonda hangi hizmetlerin ortaya çıkacağı ürün yelpazesine bağlıdır. Aşağıdaki genel bakış, Avusturya işi yapan satıcıların tipik olarak hangi bileşenleri rezerve ettiğini ve her birinin arkasında ne olduğunu gösterir.
| Modül | Neleri üstleniyoruz | Tipik özellikler |
|---|---|---|
| Depolama | 3.000 m² alanda depolama, günlük stoklar | Yıl boyunca ürün çeşitleri |
| Toplama ve Paketleme | Elle sipariş toplama ve paketleme | Çok çeşitli ürünler sunan mağazalar |
| Avusturya’ya Gönderim | Kargo şirketine teslimat, gönderi takibi | Son tüketici işi |
| İadeler | Kontrol, hazırlık, yeniden depolama | Moda ve Güzellik |
| Konfeksiyon | Setler, ekler, promosyon paketleri | Kampanyalar ve yoğun dönemler |
Modüller tek tek rezerve edilebilir; ancak çoğu durumda depolama, gönderim ve iadelerin kombinasyonu mantıklıdır. Yalnızca tek tek işlemleri yürütmek isteyenler, sınırlı bir paketle başlar ve daha sonra genişletir. Güncel maliyetleri değerlendirmek için Fulfillment maliyetleri şeffaf şekilde ayrıntılandırılmıştır. Avusturya’daki fulfillment fiyatları, aynı süreçler ve alanlar kullanıldığı için Almanya’daki gönderimden neredeyse farklı değildir.
Avusturya pazarı için 10 adetten başlayan küçük miktarlarda gönderim
Birçok sağlayıcı ancak ayda birkaç yüz gönderimden itibaren başlar. Biz 10 adetten itibaren sipariş kabul ediyoruz ve böylece pazara girişi küçük mağazalar ve genç markalar için de planlanabilir kılıyoruz. Avusturya’daki fulfillment deponuz, kendi alanlarınız için sabit maliyet üstlenmeden satışlarla birlikte büyür.
Özellikle yeni bir pazarı test ederken bu belirleyicidir. Önce sınırlı bir miktar depolarsınız, birkaç hafta boyunca talebi gözlemlersiniz ve ardından hedefli şekilde artırırsınız. Yanlış tahminler, yarı boş bir salon için yıllık kira ödemenize neden olmaz. Avusturya’daki fulfillment bu şekilde hesaplanabilir riskle başlar.
Uygun bir Avusturya fulfillment sağlayıcısı bu esnekliği sezon zirvelerinde de korumalıdır. Noel döneminde veya indirim kampanyalarında, siparişleri sonraki haftaya kaydırmak yerine toplama bölümünde personel takviyesi yapıyoruz. Ekibimiz yıllardır sabit kadroyla birlikte çalışıyor ve süreçleri iyi biliyor. Hacim kısa vadede artarken teslimat süreleriniz istikrarlı kalır.
Avusturya’ya fulfillmentta gümrük ve ithalatı netleştirin
Avusturya’ya fulfillmentta gümrük vergisi doğmaz, çünkü her iki ülke de AB iç pazarına aittir. İhracat beyanı ve ithalat vergileri ortadan kalkar. Bu, vergi konularını baştan düzgün düzenlemeniz ve belgeleri eksiksiz tutmanız koşuluyla, Avusturya’yı Alman çevrimiçi satıcılar için en kolay yurt dışı pazar haline getirir.
OSS prosedürü üzerinden katma değer vergisi ve Avusturya ambalaj toplama sistemine katılım önemini korur. Bu yükümlülükler lojistik sağlayıcıda değil, satıcıdadır ve bunları gizlemek yerine açıkça belirtiyoruz. Beyanlar ve yıllık kapanışlar için ihtiyaç duyduğunuz gönderim verilerini ve miktar belgelerini size sunuyoruz. Böylece Avusturya’daki fulfillment vergi açısından da temiz şekilde belgelenmiş olur.
İsviçre yönünde durum farklıdır; burada gümrük işlemleri, ithalat katma değer vergisi ve belgeler gerçekten söz konusudur. Bu yolu yıllardır İsviçre fulfillment aracılığıyla yürütüyoruz. Her iki pazara da hizmet verenler, depolama ve gönderimi tek elden yönetir.
