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Pharma Fulfillment per materiale promozionale, campioni e pacchi promozionali
Perché brochure, campioni di prodotto e pacchi promozionali arrivino puntualmente a medici, farmacie e alla propria rete di vendita, le aziende sanitarie hanno bisogno di un Pharma Fulfillment con processi affidabili. È esattamente questo che offre Futura Marketing. Dal 1993 il team di Kisslegg, nell’Allgäu, stocca, confeziona e spedisce materiali che richiedono spiegazioni per aziende nell’area DACH. L’attenzione è rivolta al materiale di marketing e informativo, non ai farmaci.
Che si tratti di una campagna di lancio, di una partecipazione a un congresso o della fornitura continua alla rete di vendita, lo spettro va dagli opuscoli ai gadget fino a pacchi promozionali completi. Come fornitore di servizi di Pharma Fulfillment, Futura si occupa di ogni fase successiva alla stampa. Ricezione merci, stoccaggio, picking, spedizione. Le piccole quantità a partire da 10 pezzi sono espressamente benvenute, perché molte spedizioni nel settore sanitario riguardano singoli studi medici o regioni. Le grandi campagne con tirature a cinque cifre seguono gli stessi processi collaudati.
Anche le agenzie e i fornitori di tecnologia medica si affidano all’Healthcare Fulfillment dell’Allgäu. Ottengono un partner che unisce logistica di marketing e conoscenza del settore e che realizza il fulfillment per le aziende farmaceutiche così come per i marchi OTC o i produttori di dispositivi medici.
Richieda ora il Suo servizio personalizzato di Healthcare e Pharma Fulfillment presso di noi:
Stoccaggio, confezionamento e spedizione da un unico fornitore nell’Allgäu
Non appena la Sua merce arriva a Kisslegg, inizia la collaborazione con un controllo merci in entrata certificato. Successivamente subentra la logistica di magazzino su oltre 3.000 mq di superficie riscaldata, gestita quotidianamente e con notifica automatica al raggiungimento della quantità minima. Poiché ambienti asciutti e a temperatura controllata preservano carta e imballaggi, anche il materiale stoccato più a lungo rimane presentabile. Per set e mailing segue il confezionamento in accurato lavoro manuale con tolleranza zero errori. La Sua merce non necessita di codici a barre, il confezionamento avviene anche per nome o numero di articolo.
Quali materiali passano tipicamente attraverso un Pharma Fulfillment? La panoramica mostra le attività comuni per tipo di materiale:
| Tipo di materiale | Attività tipica | Esempi |
|---|---|---|
| Materiale pubblicitario | immagazzinare, commissionare, spedire | Depliant, espositori, omaggi |
| Materiale informativo | personalizzare e inviare | Brochure per pazienti, cartelle per studi medici |
| Campioni e prove | preparare set, consegnare ai destinatari | Campioni per la cura, bustine |
| Attrezzatura per congressi | consegnare e ritirare in tempo utile | Materiale per stand fieristici, roll-up |
| Pacchetti promozionali | creare e distribuire kit | Launch box per la distribuzione |
Da questo si vede quanto siano diverse le esigenze. Per l’invio congressuale, ad esempio, conta la finestra temporale. Futura consegna con appuntamento presso sedi di eventi in tutta Europa e ritira successivamente le rimanenze riportandole in magazzino, in stretta sinergia con la logistica eventi interna.
Percorsi fissi e procedure chiare nella fornitura al servizio esterno
Come arriva il materiale in modo affidabile a 50 o 200 collaboratori commerciali? Per la fornitura al servizio esterno, Futura istituisce procedure fisse nel Pharma Fulfillment. Ogni collaboratore preleva il proprio materiale autonomamente oppure lo riceve a intervalli definiti, ordinato per regione e già commissionato. Le giacenze aggiornate quotidianamente mostrano in ogni momento quali quantità sono ancora in magazzino.
E l’IT? Resta la vostra. Futura si adatta all’IT esistente, dal semplice modulo d’ordine fino al collegamento con il vostro CRM. Così il Fulfillment nel settore sanitario resta snello anche quando linee di prodotto, regioni o team crescono. Pensate pure oltre i confini della Germania. Grazie alla vicinanza al confine con la Svizzera, Futura rifornisce team commerciali in tutta l’area DACH a condizioni eque, sdoganamento incluso. I vostri referenti fissi sono raggiungibili quasi 24 ore su 24, nessun call center anonimo.
Raggiungere medici, farmacie e cliniche tramite l’invio di materiale informativo
Oltre al proprio canale di vendita, molti marchi healthcare vogliono raggiungere direttamente i propri target. L’invio di materiale informativo presso Futura avviene a scelta come spedizione singola su richiesta oppure come grande spedizione tramite il Lettershop interno. Indirizzamento, imbustamento e ottimizzazione delle spese postali sono inclusi.
Poiché Futura fa parte del gruppo editoriale Carbunus, i mailing personalizzati nascono completamente in casa. Opuscoli per pazienti e lettere provengono dalla propria tipografia e finiscono alla posta senza deviazioni. Percorsi brevi significano qui meno interfacce e meno fonti di errore.
Alla fine conta la documentazione. Ogni spedizione viene documentata, ogni uscita merce registrata. Così dimostrate in modo completo a compliance e controlling quale materiale è stato inviato, quando e a quali destinatari. Questo vale nel Pharma Fulfillment per ogni spedizione, dal singolo campione al pacco congressuale.
Chiara distinzione tra materiale pubblicitario e logistica farmaceutica
L’onestà fa parte della consulenza. I trasporti di farmaci a temperatura controllata secondo la direttiva GDP non vengono gestiti da Futura, per questi sono responsabili i logistici farmaceutici specializzati. Il Healthcare Fulfillment di Futura si concentra su materiale pubblicitario, informativo e promozionale relativo ai vostri prodotti. Proprio questi compiti, nella routine quotidiana, restano spesso a carico del marketing e del servizio interno.
Desiderate delegare stoccaggio, confezionamento e spedizione? Allora descriveteci il vostro progetto. Basta anche solo un breve riassunto. Riceverete un’offerta con condizioni chiare e un referente fisso per il vostro Pharma Fulfillment, dal primo ingresso merce all’ultima spedizione. Mentre il team dell’Allgäu imballa e spedisce, il vostro marketing recupera il tempo che oggi viene assorbito da pacchi, liste e questioni postali.
