奥地利订单履行服务,面向拥有自有仓库的在线商店

一旦您的订单定期跨境,与其在邻国自建仓储面积,不如选择在边境附近设仓的奥地利订单履行服务。Futura Marketing 从单一地点负责收货、入库、拣货和发货。您的货物存放在德国,却能直接送达奥地利收件人,无需经由第二个仓库中转。

每批到货均经过检验,按库存精确入账,并存放于超过 3,000 平方米的供暖库区内。您的商店收到订单后,当天即进入拣货流程。包装采用手工操作。按照零差错容忍原则逐件检查。

您保留商品品类、定价和客户联系,我们负责其后的全部操作流程。这一流程在整个在线零售中的运作方式,请参见我们的电子商务订单履行。在奥地利订单履行服务中,靠近边境的短距离还带来时间优势,因为包裹使用的网络与德国境内包裹相同。这样您就完全省去了两个仓库地点和双重库存管理。

立即向我们咨询您个性化的奥地利订单履行服务:

    我们作为奥地利履约服务商为您的客户提供服务

    我们作为奥地利履约服务商,为定期向维也纳、格拉茨或因斯布鲁克发货的品牌提供服务。流程始终如一。拣货、质检、包装和交接给物流服务商环环相扣,无需您亲自介入。下午之前收到的订单,我们当天工作日即可发出。

    我们不会强制您使用固定的系统。无论您的店铺运行在Shopify、WooCommerce还是JTL等ERP系统上,我们都会让接口适配您的基础设施,而非反过来。

    我们也接收没有条形码的商品,届时按货号或名称进行操作。您那边无需为了开始合作而更换系统。

    如有疑问,您可以直接联系固定的对接人,而非面对不断更换处理人员的热线。这种人性化的架构自1993年以来一直塑造着我们作为履约服务商的工作方式。将奥地利履约外包出去,意味着交出了客户关系中敏感的一部分,因此可联系性对我们而言是服务的一部分。尤其在促销和高峰期,简短的沟通协调往往决定能否按时交付。

    位于三国交界处的奥地利履约中心

    我们位于阿尔高地区基斯莱格的地点正处于三国交界处,因此可以作为奥地利履约中心运作,而您无需重复备货。到福拉尔贝格和蒂罗尔的路程很短。发往维也纳方向的货物通过成熟的包裹网络运输,时效与国内发货相同。因此对大多数店铺而言,在邻国再设一个仓库就变得多余了。

    日常运营中涉及哪些服务,取决于商品品类。以下概览展示了经营奥地利业务的商家通常会预订哪些模块,以及每个模块背后的具体内容。

    模块 我们承担什么 典型适用于
    仓储 3,000 平方米仓储空间,每日更新库存 全年销售商品
    拣货和包装 手工拣货和包装 拥有多种变体的商店
    奥地利发货 移交给包裹服务,包裹追踪 终端客户业务
    退货 检查、处理、重新入库 时尚和美妆
    加工 套装、附件、促销包 活动和高峰期

    这些模块可以单独预订,通常合理的组合是仓储、发货和退货。如果只想处理单个操作,可以从一个有限的套餐开始,之后再扩展。为了帮助您评估持续产生的费用,我们透明地列出了履约成本。奥地利履约的价格与德国发货几乎没有差别,因为使用的是相同的流程和场地。

    从10件起为奥地利市场发货

    许多服务商要到每月几百件发货量才接单。我们接受10件起的订单,让小店铺和新兴品牌也能将市场进入变得可规划。您的奥地利履约仓库会随着销量增长而扩展,无需承担自有场地的固定成本。

    在测试新市场时,这一点尤为关键。您先存入数量可控的货物,观察几周的需求,然后有针对性地补货。这样,预测失误不会让您为一座半空的仓库支付一整年租金。奥地利履约以这种方式启动,风险可控。

    合适的奥地利履约服务商在旺季也应保持这种灵活性。在圣诞购物季或促销活动期间,我们会增加拣货人员,而不是把订单推迟到下一周。我们的团队多年来以固定编制协作,熟悉各项流程。在货量短期上升时,您的交货时间保持稳定。

    明确发往奥地利履约时的关税和进口问题

    发往奥地利履约不产生关税,因为两国都属于欧盟内部市场。出口申报和进口关税均不适用。这使奥地利成为德国电商卖家最简单的海外市场,前提是您从一开始就妥善处理税务问题并完整保留凭证。

    仍然相关的是通过OSS程序缴纳的增值税以及参与奥地利的包装回收体系。这些义务属于商家,而非物流服务商,我们会公开指出这一点,而不是隐瞒。我们为您提供申报和年度结算所需的发货数据和数量凭证。这样,奥地利履约在税务方面也能保持清晰的记录。

    面向瑞士的情况则不同,那里确实会产生报关、进口增值税和文件费用。多年来,我们通过瑞士履约来支持这条路线。同时服务两个市场的商家,可以一站式管理仓储和发货。