🇪🇺
Fulfillment i Østrig for webshops med eget lager
Så snart dine ordrer regelmæssigt krydser grænsen, kan et fulfillment i Østrig med et lager tæt på grænsen betale sig frem for egen plads i nabolandet. Futura Marketing overtager varemodtagelse, oplagring, plukning og forsendelse fra én enkelt lokation. Dine varer ligger i Tyskland og når alligevel østrigske modtagere uden omvej via et andet lager.
Hver levering kontrolleres, bogføres lagerpræcist og oplagres på over 3.000 m² opvarmet areal. Når en ordre kommer ind i din shop, går den videre til plukning samme dag. Pakningen foregår i hånden. Kontrollen sker efter princippet om nul-fejl-tolerance, forsendelse for forsendelse.
Du beholder sortiment, prissætning og kundekontakt, vi overtager håndteringen bagved. Hvordan dette forløb ser ud i hele onlinehandlen, viser vores E-commerce fulfillment. Ved fulfillment i Østrig kommer den korte afstand til grænsen oveni som en tidsfordel, fordi forsendelser bruger de samme pakkenetværk som indenlandske tyske pakker. To lagerlokationer med dobbelt lagerstyring sparer du dig dermed helt for.
Vi leverer til dine kunder som fulfillment-serviceudbyder i Østrig
Vi arbejder som fulfillment-serviceudbyder i Østrig for brands, der regelmæssigt leverer til Wien, Graz eller Innsbruck. Processen er altid den samme. Pluk, kontrol, pakning og overdragelse til fragtfirmaet griber ind i hinanden, uden at De behøver at gribe ind. Forsendelser, der modtages inden eftermiddag, forlader vores hus samme arbejdsdag.
Vi påtvinger Dem ikke et fast systemkrav. Uanset om Deres shop kører på Shopify, WooCommerce eller et ERP-system som JTL, tilpasser vi grænsefladen til Deres infrastruktur i stedet for omvendt.
Vi modtager også varer uden stregkode og arbejder derefter efter varenummer eller betegnelse. Et systemskifte på Deres side er aldrig nødvendigt for at komme i gang.
Ved spørgsmål får De faste kontaktpersoner i stedet for en hotline med skiftende medarbejdere. Denne personlige struktur præger vores arbejde som fulfillment-serviceudbyder siden 1993. Når man outsourcer fulfillment i Østrig, afgiver man en følsom del af kunderelationen, hvorfor tilgængelighed er en del af vores ydelse. Netop ved kampagner og spidsbelastninger afgør den korte koordinering, om deadlines holdes.
Et fulfillment center i Østrig direkte ved grænsetrekanten
Vores lokation i Kisslegg i Allgäu ligger i grænsetrekanten og fungerer dermed som fulfillment center for Østrig, uden at De behøver at opbevare lagre dobbelt. Til Vorarlberg og Tyrol er afstanden kort. Mod Wien kører forsendelserne via etablerede pakkenetværk, der opnår samme leveringstider som ved indenlandsk forsendelse. Et ekstra lager i nabolandet bliver dermed overflødigt for de fleste shops.
Hvilke ydelser der er nødvendige i den daglige drift, afhænger af sortimentet. Følgende oversigt viser, hvilke elementer forhandlere med østrigsk forretning typisk booker, og hvad der ligger bag hver enkelt.
| Byggesten | Hvad vi overtager | Typisk for |
|---|---|---|
| Opbevaring | Opbevaring på 3.000 kvm, dagsaktuelle lagre | Helårssortimenter |
| Pick og Pack | Plukning og pakning manuelt | Butikker med mange varianter |
| Forsendelse AT | Overdragelse til pakkeservice, sporing af forsendelse | Slutkundevirksomhed |
| Returneringer | Kontrol, klargøring, genindlagring | Mode og skønhed |
| Konfektionering | Sæt, bilag, kampagnepakker | Kampagner og peaks |
Byggeklodserne kan bookes enkeltvis, men kombinationen af opbevaring, forsendelse og returnering er som regel den mest fornuftige. Hvis du kun vil håndtere enkelte handlinger, starter du med en begrænset pakke og udvider senere. For at vurdere de løbende omkostninger finder du vores fulfillment-omkostninger transparent opgjort. Priserne ved fulfillment i Østrig adskiller sig næsten ikke fra tysk forsendelse, fordi de samme processer og arealer bruges.
Send små mængder fra 10 stk. til det østrigske marked
Mange udbydere starter først ved flere hundrede forsendelser om måneden. Vi accepterer ordrer fra 10 stk. og gør dermed markedsadgangen planlægningsbar også for små shops og unge brands. Dit fulfillment-lager i Østrig vokser derefter med salget, uden at du bærer faste omkostninger til egne arealer.
Netop ved test af et nyt marked er det afgørende. Du oplagrer først en overskuelig mængde, observerer efterspørgslen over nogle uger og øger derefter målrettet. Fejlprognoser koster dig dermed ikke et års husleje for en halvtom hal. Fulfillment i Østrig starter på denne måde med kalkulerbar risiko.
En passende fulfillment-udbyder i Østrig bør også holde denne fleksibilitet ved sæsonspidser. Op til julehandlen eller ved rabatkampagner øger vi personalet i plukningen i stedet for at skubbe ordrer til den følgende uge. Vores team har arbejdet sammen i fast besætning i årevis og kender processerne. Dine leveringstider forbliver stabile, mens volumen stiger på kort sigt.
Afklar told og import ved fulfillment til Østrig
Ved fulfillment til Østrig pålægges der ingen told, fordi begge lande tilhører EU’s indre marked. Udførselsangivelse og importafgifter bortfalder. Det gør Østrig til det nemmeste udenlandske marked for tyske netbutikker, forudsat at du ordner de skattemæssige punkter ordentligt fra starten og fører fuldstændig dokumentation.
Relevant er fortsat moms via OSS-ordningen og deltagelse i et østrigsk indsamlingssystem for emballage. Disse forpligtelser ligger hos forhandleren, ikke hos logistikvirksomheden, og vi gør åbent opmærksom på det i stedet for at fortie det. Vi leverer forsendelsesdata og mængdebevis, som du har brug for til indberetninger og årsafslutninger. Således forbliver fulfillment i Østrig også skattemæssigt dokumenteret korrekt.
Anderledes ser det ud mod Schweiz, hvor toldbehandling, importmoms og papirer faktisk påløber. Denne vej har vi fulgt i årevis via vores fulfillment i Schweiz. Hvis du betjener begge markeder, styres lager og forsendelse fra én hånd.
