شريك التنفيذ معسر؟ عمليات الشحن لديك تستمر معنا

في غضون أيام قليلة يمكننا تولي خدمة التنفيذ اللوجستي الخاصة بكم بشكل عاجل

تعتمد السرعة التي يمكننا بها تولي خدمة التنفيذ اللوجستي الخاصة بكم بشكل عاجل بشكل أساسي على مدى إمكانية الوصول إلى بضائعكم. إذا كان المخزون متاحًا بحرية، فإننا نخطط للتسليم والتخزين عادةً في غضون 3 إلى 5 أيام عمل. إذا كان قد تم تعيين مسؤول تصفية بالفعل، فيتحدد الموعد وفقًا لموافقته. وبمجرد أن يصبح شريك التنفيذ اللوجستي معسرًا، ينخفض أيضًا استعداد المستودع القديم لتسليم أي شحنات على الإطلاق.

ماذا يحدث للتقنية؟ سواء كان شريك التنفيذ اللوجستي الخاص بكم معسرًا أو قمتم بإنهاء التعاقد بشكل نظامي، فإن ذلك لا يلعب أي دور في نقل البيانات. نحن لا نفرض عليكم برنامجًا معينًا: بل نتصل بما يعمل لديكم بالفعل، سواء كان نظام متجر إلكتروني أو نظام إدارة المخزون. أما الأصناف التي لا تحمل باركود، فإننا نصنفها عبر منطق الترقيم الخاص بكم. وبذلك يبقى نظامكم الخاص دون مساس، مما يختصر عملية التسليم بحسب الخبرة العملية بأسابيع. وكيف نعمل بشكل أساسي كـمزود خدمة تنفيذ لوجستي، يمكنكم قراءته على صفحة خدماتنا.

لمن تعود ملكية بضائعكم إذا أصبح مزود الخدمة معسرًا؟

تبقى أصنافكم المخزنة في العادة ملكًا لكم، لأن شركة اللوجستيات تحتفظ بها فقط. وإذا أصبح شريك التنفيذ اللوجستي معسرًا، فإن ذلك لا يغيّر شيئًا في البداية في علاقات الملكية. ومن الناحية المتخصصة، يتعلق الأمر بحق الاستبعاد وفقًا للمادة 47 من قانون الإعسار الألماني. إلا أن ذلك يفترض أن تكونوا قادرين على إثبات حقكم في هذه الأصناف تحديدًا.

لذلك لا يتم التسليم تلقائيًا. ومن يقدم قوائم المخزون وإيصالات التخزين وإشعارات التسليم بشكل منظم، يحصل على بضاعته بحسب الخبرة العملية بشكل أسرع ممن يضطر إلى جمع المستندات أولًا. ومن المفيد وجود كشف مخزون حديث من نظامكم الخاص، لأن المسؤول يقارنه بدفاتر المستودع الخاصة بالمدين.

يُضاف إلى ذلك نقطة يغفل عنها الكثيرون: قد يكون لصاحب المستودع وفقًا للمادة 475b من القانون التجاري الألماني حق امتياز على البضائع المخزنة، طالما كانت المطالبات الناشئة عن عقد التخزين غير مسددة. وفي هذه الحالة يتوقف الإفراج أيضًا على هذا البند. ويُحدث كون مزود خدمة التنفيذ اللوجستي معسرًا أو أنه لا يسلّم بشكل مؤقت فقط فرقًا كبيرًا في ذلك. نحن لا نغني عن الاستشارة القانونية، وفي حالة الشك ينبغي لكم التحقق بمساعدة محامٍ من المطالبات التي تنطبق في حالتكم.

ماذا عن بياناتكم؟ توجد أرصدة المخزون والطلبات المفتوحة وعمليات الإرجاع في نظام المزود السابق، الذي غالبًا ما ينتهي الوصول إليه بشكل مفاجئ. لذلك إذا تأكد أن شريك التنفيذ اللوجستي معسر، فبادروا فورًا بعمل نسخ تصديرية. ومن يتساءل عما ينبغي فعله في حالة إعسار مزود التنفيذ اللوجستي، فمن الأفضل أن يبدأ ثلاث خطوات بالتوازي بدلًا من التتابع: تأمين البضاعة، تأمين البيانات، حجز سعة بديلة. وقبل أن يتم تنظيم النقل أصلًا، نوفر لكم مساحة الاستقبال بشكل ملزم. ولتصنيف البدائل المحتملة، تساعد مقارنة مزودي خدمات التنفيذ اللوجستي الموضوعية.

متاحون على مدار الساعة عندما تحتاجون إلى مساعدة فورية في التنفيذ اللوجستي

نادرًا ما تفشل المساعدة الفورية في التنفيذ اللوجستي بسبب المساحة، بل بسبب عدم رد أحد على الهاتف. أرقام هواتفنا محوّلة إلى الأجهزة المحمولة، بحيث يمكنكم الوصول حتى في المساء وعطلة نهاية الأسبوع إلى شخص مخوّل باتخاذ القرار. ويبقى بعد ذلك الشخص نفسه مسؤولًا وليس مكتب خدمة متغيرًا. وعندما يصبح شريك التنفيذ اللوجستي معسرًا، فأنتم تحتاجون إلى هذا بالضبط: قرار بدلًا من الانتظار في قائمة الانتظار.

في حالة الطوارئ اللوجستية، تبرز أيضًا أهمية المرونة في الكميات. فنحن نقبل الكميات المتبقية الصغيرة كما نقبل المنصات الكاملة، والحد الأدنى هو 10 قطع. تبلغ مساحة التخزين المدفأة لدينا أكثر من 3,000 متر مربع، بحيث تجد أيضًا المجموعات الحساسة لدرجة الحرارة مثل مستحضرات التجميل أو المكملات الغذائية مكانًا لها. وفي المجموعات التي تحمل تاريخ صلاحية أدنى، نفصل الدفعات ونصدرها وفق مبدأ أول انتهاء صلاحية أول خروج، حتى لا تتقادم أي بضاعة على الرف. تخضع كل شحنة لفحص ثانٍ قبل الإرسال، لأن tolerance الصفر للأخطاء تهم بشكل خاص في الوضع المتوتر.

مكالمة واحدة تكفي، وسنفحص وضعكم اليوم نفسه

ما تحتاجه حالتكم يمكن توضيحه في محادثة واحدة: أين توجد البضاعة، وكم عدد الأصناف، ومتى تبدأ موجة الطلبات التالية؟ بعد ذلك نخبركم بشكل محدد منذ متى يمكننا التولي، ونذكر التكاليف بشفافية بدلًا من مبلغ إجمالي. وإذا كان مخزونكم موزعًا على عدة مواقع تخزين، فإننا نخطط لعمليات التسليم على مراحل بدلًا من موجة واحدة. وكون شريك التنفيذ اللوجستي الخاص بكم معسرًا لا يجب أن يكلفكم أعمال موسم عيد الميلاد.

أما إذا كان انتقالكم قادمًا دون ضغط زمني، فيعرض لكم دليلنا تغيير مزود خدمة التنفيذ اللوجستي جميع الخطوات من الإنهاء حتى تسليم المخزون. وهذا لا يغيّر شيئًا في النتيجة، بل في الوتيرة فقط.

إذا كان شريك التنفيذ اللوجستي الخاص بكم معسرًا، فينبغي أن تحدث الخطوة التالية اليوم وليس الأسبوع القادم. اشرحوا لنا حالتكم باختصار عبر نموذج الاتصال أو هاتفيًا على الرقم 0-9110 7563 49+، ويسعدنا ذلك أيضًا خارج ساعات العمل. سترد عليكم Futura Marketing في نفس يوم العمل بتقييم موثوق.